fbpx

NOSŪTĪŠANA UN ATGRIEŠANA

LEJUPIELĀDĒJIET NO

  • SmartPost, Omniva, DPD paku automāti – pie kases atradīsiet iespēju izvēlēties.
  • Mūsu piegādes termiņš ir 1-4 darba dienas līdz paku mašīnām (Smartpost, Omniva, DPD). Maksimālais standarta pasūtījuma piegādes laiks ir 5 darba dienas.
  • Preces ir noliktavā Igaunijā, ja vien nav norādīts citādi.
  • Akciju laikā piegāde ir ilgāka – 2-5 darba dienas.
  • Produktiem, kas e-veikalā atzīmēti kā “Pieejami pēc pasūtījuma”, piegādes laiks ir ilgāks nekā parasti – 5-14 darba dienas (atkarībā no DHL piegādes ātruma no rūpnīcas).
  • Ja jums ir kādas bažas, rakstiet uz info@sininevalgus.ee, un mēs jums palīdzēsim.

ATGRIEŠANĀS NOSACĪJUMI

Atgriešanās tiesības saskaņā ar Igaunijas Republikas Saistību tiesību likuma 56. pantu ir spēkā 14 darba dienas. Diemžēl pēc tam, kad ir pagājušas 14 darba dienas kopš pirkuma veikšanas, mēs nevaram atgriezt naudu vai apmainīt pasūtīto preci (izņemot bojātus produktus, uz kuriem attiecas rūpnīcas garantija).

Lai mēs varētu atgriezt jūsu pasūtījumu, visam pasūtījumam jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tas tika saņemts. Pasūtījumam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā un neizmantotam!

Dāvanu kuponi nav atmaksājami.


ATGRIEŠANA / APMAIŅA

  • Tiklīdz atgrieztais pasūtījums būs mūs sasniedzis, mēs to izskatīsim un nosūtīsim jums e-pastu ar lēmumu. Ja lēmums būs pozitīvs, mēs atmaksāsim pilnu pasūtījuma summu vai apmainīsim produktu. Atmaksātā summa jūsu kontā nonāks vēlākais 14 darba dienu laikā.
  • Ja neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet bankas konta izrakstu. Ja pēc 14 darba dienām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@sininevalgus.ee.
  • Atgriežot visu pasūtījumu, tam jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tas tika saņemts. Pasūtījumam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā, un tas nedrīkst būt nēsāts.
  • Mēs esam gatavi apmainīt produktus 14 dienu laikā pēc iegādes, ja produkts jums nav piemērots. Turklāt mēs nomainīsim visus produktus, kas ir bojāti vai citādi bojāti. Ja vēlaties apmainīt produktu un tas atbilst šiem nosacījumiem, lūdzu, rakstiet mums uz info@sininevalgus.ee, un mēs jums sniegsim papildu norādījumus.
  • Igaunijā veikto pirkumu gadījumā produktus var atgriezt, izmantojot atgriešanas kodu (derīgs tikai Smartposti. Atgriešanas kods ir tas pats kods, ko jūs izmantojāt, lai saņemtu pasūtījumu no pakomāta).
  • Ja esat saņēmis sūtījumu baltajā paku terminālī un vēlaties to atgriezt, lūdzu, dodieties uz pašapkalpošanās vidi my.smartpost.ee.  Sūtījumus var atdot tikai no zilajiem pakomātiem.
  • Ja  pasūtījumu nav pasūtījis Smartpost, lūdzu, atdodiet pasūtījumu Smartpost veikalā Selver Lagri vai Omniva sūtījumu automātā Maksimarket Lagri, +372 53461380.
  • Jūs, pasūtītājs, maksājat par atpakaļnosūtīšanu (atgriešana ar Smartpost durvju kodu ir bez maksas). Piegādes maksa nav atmaksājama (ja vien prece nav bojāta). Kad nosūtīsim jums atmaksāto summu, tiks ieturēta piegādes maksa. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas piegādes laiks var atšķirties, lai piegādātu jums nomainīto produktu, taču mēs jūs par to informēsim.

    PS! Atgriežot sūtījumu vai paku, pārliecinieties, ka tam ir pievienots papīrs ar jūsu vārdu, uzvārdu un pasūtījuma numuru.

    Uzmanību! E-veikalā veiktos pasūtījumus nevar apmainīt vai atgriezt mūsu dīleriem.