DOWNLOAD Z

• Paczkomaty SmartPost, Omniva, DPD – Wybór znajdziesz przy kasie.
• Nasza dostawa to 1-4 dni robocze do paczkomatów (Smartpost, Omniva, DPD). Maksymalny czas realizacji standardowego zamówienia wynosi 5 dni roboczych.
• O ile nie zaznaczono inaczej, towary znajdują się w magazynie w Estonii.
• Podczas promocji dostawa jest dłuższa – 2-5 dni roboczych.
• Produkty oznaczone w sklepie internetowym jako „Available on backorder” mają dłuższy niż zwykle czas dostawy 5-14 dni roboczych (w zależności od szybkości dostawy DHL z fabryki).
• Jeśli masz jakieś wątpliwości, napisz na adres info@sininevalgus.ee, a my Ci pomożemy.

WARUNKI POWROTU

Prawo do zwrotu jest ważne, zgodnie z § 56 ustawy o zobowiązaniach Republiki Estonii, przez 14 dni roboczych. Niestety, po upływie 14 dni roboczych od daty zakupu, nie jesteśmy w stanie zwrócić lub wymienić zamówienia (z wyjątkiem wadliwych produktów objętych gwarancją fabryczną).

Abyśmy mogli dokonać zwrotu, całe zamówienie musi być w takim samym stanie, w jakim je otrzymaliśmy. Zamówienie musi być również w oryginalnym opakowaniu i nieużywane!

Bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi.

ZWROTY / WYMIANY

• Gdy zwrócone zamówienie do nas dotrze, przejrzymy je i wyślemy Ci wiadomość e-mail z decyzją. Jeśli decyzja będzie pozytywna, zwrócimy pełną kwotę zamówienia lub wymienimy produkt. Zwrócona kwota trafi na Twoje konto najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych.
• Jeśli nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw ponownie swój wyciąg bankowy. Jeśli po 14 dniach roboczych nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@sininevalgus.ee.
• Przy zwrocie całe zamówienie musi być w takim samym stanie, w jakim zostało otrzymane. Zamówienie musi być również w oryginalnym opakowaniu i nie może być noszone.
• Jesteśmy skłonni wymienić produkty w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli produkt nie będzie Ci odpowiadał. Ponadto wymienimy wszelkie produkty, które są wadliwe lub w inny sposób uszkodzone przez nas. Jeśli chcesz wymienić produkt i spełnia on te warunki, napisz do nas na adres info@sininevalgus.ee, a my pokierujemy Cię dalej.
  
• W przypadku zakupów dokonanych w Estonii, produkty można zwrócić za pomocą kodu zwrot nego (Obowiązuje tylko w przypadku Smartposti. Kod zwrotu to ten sam kod, którego użyłeś do odebrania zamówienia z paczkomatu).
• Jeśli otrzymałeś paczkę w białym terminalu paczkowym i chcesz ją zwrócić, przejdź do środowiska samoobsługowego my.smartpost.ee.  Paczki można zwracać tylko z niebieskich maszyn.
• Jeśli zamówienie  nie zostało zamówione przez Smartpost, należy zwrócić zamówienie do Smartpost w Selver w Lagri lub do paczkomatu Omniva w Maksimarket w Lagri, +372 53461380.
• Ty, osoba, która złożyła zamówienie, płacisz za przesyłkę zwrotną (zwroty z kodem drzwiowym Smartpost są bezpłatne). Opłata za dostawę nie podlega zwrotowi (chyba że produkt jest wadliwy). Gdy wyślemy Ci zwróconą kwotę, zostanie potrącony koszt dostawy. W zależności od miejsca zamieszkania, czas dostawy wymienionego produktu może być różny, ale poinformujemy Cię o tym.

  PS! Zwracając przesyłkę lub paczkę, należy pamiętać, aby dołączyć do niej kartkę z imieniem, nazwiskiem i numerem zamówienia.

  Uwaga!!! Zamówienia złożone w sklepie internetowym nie mogą być wymieniane ani zwracane u naszych dealerów.