fbpx

ZASADY I WARUNKI ZAKUPU

1) Warunki zakupu

1.1 Oprócz niniejszych Warunków, stosunki prawne wynikające z zakupów dokonywanych za pośrednictwem BALTEX OÜ podlegają prawu obowiązującemu w Republice Estonii. Asortyment i ceny produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

1.2 Ilość Towarów dostępnych do zakupu jest przedstawiona z przesunięciem czasowym i może się różnić od rzeczywistych stanów magazynowych.

1.3 Transakcję kupna-sprzedaży uważa się za zawartą (weszła w życie) od momentu zaksięgowania uzgodnionej kwoty zaliczki na koncie BALTEX.

1.4 Zamówiony towar zostanie automatycznie zarezerwowany.

1.5 Kupujący i BALTEX Wszelkie spory pomiędzy OÜ i jej klientami dotyczące zamówień i zakupów są rozstrzygane w drodze negocjacji. Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, strony mogą zwrócić się do Urzędu Ochrony Konsumenta lub Sądu Miasta Tallin w celu obrony swoich praw. Przy rozstrzyganiu wszelkich sporów strony będą przestrzegać prawa obowiązującego w Republice Estońskiej.

2. zamawianie

2.1 Wybierz produkt, który chcesz kupić w sklepie internetowym. Wszystkie wybrane przez Ciebie produkty zostaną automatycznie dodane do koszyka.

2.2 Po otwarciu koszyka masz możliwość dostosowania ilości produktów, a także usunięcia produktów z koszyka.

2.3 Po wprowadzeniu wszystkich produktów do koszyka, naciśnij SUBMIT ORDER.

2.4 Wszystkie pola oznaczone * (gwiazdką) muszą być wypełnione w Zamówieniu.

3) Ceny i płatności

3.1 Wszystkie nasze (sininevalgus.ee) ceny są podane w euro (€) i nie zawierają podatku VAT. (BALTEX OÜ nie jest płatnikiem podatku VAT) .

3.2 Po dodaniu towarów do koszyka, będziesz mógł wybrać odpowiednią metodę płatności.

3.3 Za Produkty możesz zapłacić:

1) Poprzez linki estońskich banków internetowych. SWEDBANK, LHV, LUMINOR, SEB, COOP PANK (płatności są przetwarzane przez MAKSEKESKUS AS).

2) Aby odebrać towar, należy wybrać jedną z odpowiednich firm kurierskich. Naszymi partnerami w zakresie dostaw są Smartpost, Omniva i DPD.

3) Przelewem na podstawie faktury przesłanej drogą elektroniczną.

4) BALTEX OÜ jest administratorem danych osobowych, Państwa firma przekaże dane osobowe niezbędne do realizacji płatności podmiotowi przetwarzającemu Maksekeskus AS.

VOUCHERS

Na naszej stronie możesz również skorzystać z kuponów promocyjnych! Bony rabatowe obowiązują na wszystkie produkty. Można je dodać do pudełka w koszyku (kupony promocyjne). Procent rabatu w bonach zależy od kampanii (wydajemy bony od 5-50%). Wystawiamy również kupony na darmową dostawę. Więcej informacji o bonach znajdziecie na naszych stronach na Facebooku i Instagramie!

BALTEX OÜ jest administratorem danych osobowych, BALTEX OÜ przekazuje dane osobowe niezbędne do realizacji płatności podmiotowi przetwarzającemu Maksekeskus AS.

4. Czas dostawy i transport

4.1 Towar zostanie wysłany w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania przelewu (w czasie promocji Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 2-5 dni roboczych). Produkty są natychmiast dostępne w magazynie (jeśli nie ma znaku ponownego zamówienia). W przypadku zamówień standardowych maksymalny czas dostawy wynosi 4 dni robocze. produkty „dostępne na zaległe zamówienie” mają dłuższy niż zwykle czas dostawy, zwykle 5-14 dni roboczych. Naszymi partnerami w zakresie dostaw są Smartpost, Omniva i DPD. Jeśli na stronie internetowej widnieje „dłuższy niż zwykle czas składania zamówień”, oznacza to, że w tym momencie w naszym systemie internetowym było dużo zamówień i ich realizacja potrwa nieco dłużej. Wszystkie paczki są kompletowane i dostarczane do klienta w jak najkrótszym czasie. Jeśli chcieliby Państwo uzyskać więcej informacji na temat pakietu, prosimy o kontakt: info@sininevalgus.ee.

4.2 Inne sposoby dostawy podlegają warunkom i cennikowi firmy świadczącej danąusługę.

4.5 Produkty nie są wysyłane poza Republikę Estonii w przypadku zamówienia standardowego. (W przypadku chęci wysłania poza Estonię, prosimy o wysłanie osobnego e-maila.

5. Rezygnacja z zamówienia i zwrot produktu

5.1. Masz prawo do anulowania zamówienia po zapłaceniu za produkty, ale przed ich dostarczeniem, wysyłając e-mail do sklepu internetowego BALTEX OÜ info@sininevalgus.ee z numerem zamówienia i numerem konta bankowego lub dzwoniąc do BALTEX OÜ. OÜ kontakt +372 53461380. BALTEX OÜ pokryje koszty wysyłki zwracanego produktu.

5.2. Po złożeniu zamówienia klient ma 14 dni na złożenie wniosku o zwrot. Wniosek ten może być złożony, jeśli produkt został tylko spróbowany i może być zwrócony w oryginalnym opakowaniu i opakowaniu. W przypadku wykorzystania produktu więcej niż 1 raz, sininevalgus.ee zwróci 50% kwoty zamówienia (produkty wykorzystane nie są równoważne z niewykorzystanymi). Jeśli po wypróbowaniu towaru chcesz go zwrócić, masz 14 dni na zwrot lub wymianę na inny produkt, wysyłając wiadomość e-mail do sklepu internetowego BALTEX na adres.

info@sininevalgus.ee z informacją o rezygnacji i numerem zamówienia lub dzwoniąc do BALTEX pod numer +372 53461380.

5.3 W przypadku przewidzianym w punkcie 5.2 kwota zapłacona za zakup zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem, że w tym samym terminie zwróciłeś towar.

Opłata za dostawę jest bezzwrotna. Jeśli wyślemy Ci zwrot pieniędzy, opłata za dostawę zostanie odliczona. W przypadku wadliwego produktu opłata za dostawę zostanie zwrócona w 100%.

5.4. Zwracany produkt musi być kompletny (zawierać wszystkie elementy znajdujące się w opakowaniu produktu itp.)

5.5. Jeżeli zwracany produkt (oraz opakowanie produktu) uległ pogorszeniu, a pogorszenie to jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od BALTEX OÜ; oraz w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu, BALTEX OÜ jest OÜ ma prawo do potrącenia zmniejszenia wartości produktu z kwoty zapłaconej przez użytkownika za produkt i podlegającej zwrotowi. BALTEX wysyła do rozliczenia OÜ prześle Ci wyciąg z konta na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeśli nie zgadzasz się z amortyzacją wskazaną w nocie rozliczeniowej, masz prawo zlecić niezależnemu ekspertowi ustalenie amortyzacji. Koszt ekspertyzy zostanie podzielony pomiędzy Ciebie i BALTEX. LLC, chyba że stanowisko jednej ze stron jest oczywiście bezzasadne. W takim przypadku koszty opinii biegłego ponosi strona, której opinia była oczywiście bezzasadna.

6) Gwarancja i zwrot wyrobów niezgodnych z wymaganiami

6.1 BALTEX OÜ nie ponosi odpowiedzialności za:

1) Pogorszenie stanu produktu/uszkodzenie spowodowane przez Ciebie.

2) Za wady wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktu.

3) Za normalne fizyczne zużycie produktu przy normalnym użytkowaniu.

6.2. W przypadku niezgodności lub wady produktu, masz prawo żądać wymiany produktu na zgodny i bez wad lub anulować zamówienie i zwrócić niezgodny produkt na koszt BALTEX.

6.3. W przypadku zwrotu produktu niezgodnego z umową, kwota zapłacona za produkt (wraz z kosztami transportu) zostanie przelana na wskazane przez Państwa konto bankowe w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy i żądania zwrotu produktu.

7. Odpowiedzialność i siła wyższa

7.1.
BALTEX
OÜ będzie odpowiedzialny wobec Ciebie, a Ty będziesz odpowiedzialny wobec BALTEX OÜ za wszelkie szkody wyrządzone drugiej stronie przez naruszenie niniejszych Warunków w przypadkach i w zakresie przewidzianym przez przepisy obowiązujące w Republice Estońskiej. 7.1.

7.2. BALTEX OÜ nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę wyrządzoną Użytkownikowi lub jakiekolwiek opóźnienie w dostawie produktu, jeżeli szkoda lub opóźnienie w dostawie produktu wynika z okoliczności pozostającej poza kontrolą BALTEX OÜ, której BALTEX OÜ nie przewidział i nie mógł przewidzieć (siła wyższa).

8) Prywatność

8.1 Zakupy w naszym sklepie internetowym są bezpieczne, Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami i nie będą ujawniane osobom trzecim, a także będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i rozwiązania wszelkich kwestii związanych z zamówieniem.

8.2 Wszystkie BALTEX Dane osobowe klienta ujawnione w trakcie odwiedzania sklepu internetowego OÜ i dokonywania zakupów będą traktowane jako informacje poufne. Szyfrowany kanał danych (SSL) z bankami zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych kupującego i transakcji bankowych. Również BALTEX LLC nie ma do nich dostępu.

8.3 Podczas rejestracji na stronie internetowej, korzystania z formularzy kontaktowych i/lub dokonywania zakupów w sklepie internetowym, następujące dane osobowe mogą być gromadzone od użytkownika w celu świadczenia odpowiednich usług:

  • Twoja wybrana nazwa użytkownika sininevalgus.ee
  • Twoje wybrane hasło sininevalgus.ee
  • Imię i nazwisko
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Nazwa firmy
  • Adres do faktury
  • Adres dostawy

8.4 Używamy plików cookies w celu zapewnienia i ulepszenia Serwisu. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane przez przeglądarkę na komputerze lub urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Może to obejmować informacje techniczne o Twoim urządzeniu i połączeniu internetowym (np. używany system operacyjny, wersja przeglądarki, adres IP, pliki cookie i unikalne identyfikatory), informacje o Twoich preferencjach i wzorcach korzystania z naszej strony internetowej, informacje niezbędne do funkcjonowania strony internetowej itp. Cookies nie są niebezpieczne i nie zaszkodzą Twojemu komputerowi ani plikom.

Nie mamy dostępu ani kontroli nad plikami cookies, które osoby trzecie umieściły na naszej stronie – wykorzystanie tych plików cookies reguluje polityka prywatności podmiotów ustawiających pliki cookies. W tym celu zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności wszystkich osób trzecich oddzielnie.

Na stronie internetowej stosujemy następujące pliki cookies zawierające dane użytkownika:

  • Wybór języka użytkownika
  • Status zgody Użytkownika na Politykę Prywatności i Warunki Użytkowania
  • Pliki cookie związane z Google Analytics
  • Ciasteczka związane z modułem Facebook Live Chat For WordPress

Jeśli chcesz korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej, musisz zezwolić na korzystanie z plików cookie. W przeciwnym razie masz prawo odmówić przechowywania plików cookies na swoim komputerze, co możesz zrobić w ustawieniach swojej przeglądarki. Blokując pliki cookie, należy mieć świadomość, że nie wszystkie funkcje strony internetowej mogą być dostępne po zablokowaniu plików cookie, a my nie możemy zagwarantować, że strona będzie zachowywać się prawidłowo.

BALTEX OÜ jest administratorem danych osobowych, BALTEX OÜ przekazuje dane osobowe niezbędne do realizacji płatności podmiotowi przetwarzającemu Maksekeskus AS.