SŪTĪŠANA UN ATGRIEŠANA

SŪTĪŠANA

  • SmartPost, Omniva, DPD pakomāti – Kases sadaļā atradīsi izvēles iespējas.
  • Mūsu sūtīšana ir 1-4 darba dienas uz pakomātiem (Smartpost, Omniva, DPD). Maksimālais piegādes laiks parastam pasūtījumam ir 5 darba dienas.
  • Preces ir uzreiz pieejamas Igaunijas noliktavā, ja nav norādīts citādi pie produkta.
  • Akciju kampaņu laikā piegāde ir ilgāka – 2-5 darba dienas.
  • Produkti ar “Pieejams pēc pasūtījuma” apzīmējumu e-veikalā ir ar ilgāku piegādes laiku 5-14 darba dienas (atkarībā no DHL piegādes ātruma no ražotāja rūpnīcas).
  • Ja Tev ir kādas problēmas, raksti uz info@sininevalgus.ee un mēs Tev palīdzēsim.

ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI

Atgriešanas tiesības ir spēkā saskaņā ar Igaunijas Republikā parādu tiesību likuma § 56, 14 darba dienas. Ja ir pagājušas 14 darba dienas kopš pirkuma veikšanas, mēs diemžēl nevaram atgriezt vai apmainīt pasūtījumu (izņemot ražotāja garantijas gadījumā defektētu preci).

Lai mēs varētu atgriezt Jūsu pasūtījumu, tam jābūt tādā pašā stāvoklī kā tā saņemšanas brīdī. Tāpat pasūtījumam jābūt oriģinālajā iepakojumā un nesamētam!

Dāvanu kartes nav iespējams atgriezt.


ATGRIEŠANA / PRODUKTA APMAIŅA

  • Kad atgrieztā pasūtījuma saņemam mēs, to izskatīsim un nosūtīsim e-pastu ar attiecīgu lēmumu. Ja lēmums būs pozitīvs, atgriezīsim visu pasūtījuma summu vai apmainīsim preci. Atgrieztā summa tiks ieskaitīta Jūsu kontā ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā.
  • Ja neesat saņēmis savu atgriezto summu, vispirms pārskatiet savu bankas izrakstu vēlreiz. Ja pēc 14 darba dienām pēc pasūtījuma veikšanas neesat saņēmis atpakaļ summu, noteikti sazinieties ar mums: info@sininevalgus.ee
  • Atgriežot pasūtījumu, tam jābūt tādā pašā stāvoklī kā tā saņemšanas brīdī. Pasūtījumam jābūt oriģinālajā iepakojumā un nesamētam.
  • Esam gatavi apmainīt preces 14 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas gadījumā, ja produkts Jums neder. Turklāt apmainīsim visas preces, kas ir radušās defekti vai citādi bojātas no mūsu puses. Ja vēlaties apmainīt preci un tā atbilst minētajiem nosacījumiem, lūdzu, sūtiet mums e-pastu uz info@sininevalgus.ee un mēs Jūs tālāk virzīsim.
  • Igaunijas pirkumam ir iespējams atgriezt preces ar atgriešanas kodu (der tikai Smartpost. Atgriešanas kods ir tas pats kods, ar kuru Jūs saņēmāt savu pasūtījumu no pakomāta).
  • Ja esat saņēmis paku baltajā pakomātā un vēlaties šo sūtījumu atgriezt, lūdzu, dodieties atgriešanas noformēšanai pašapkalpošanās vidē my.smartpost.ee.  Paku var atgriezt tikai no zilā pakomāta.
  • Ja pasūtījums nav veikts, izmantojot Smartpost, lūdzu, atgrieziet pasūtījumu Laagri Selver Smartpost vai Laagri Maksimarkets Omniva pakomātā, +372 53461380
  • Atgriešanas piegādi sedziet Jūs, tas ir, pasūtītājs (atgriešana ar Smartpost durvju kodu ir bez maksas). Piegādes maksa netiek atmaksāta (izņemot gadījumus, ja prece ir defektīga). Ja Jums nosūtīsim atmaksāto summu, no tās tiks atskaitīta piegādes maksa. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas, piegādes laiks var atšķirties, lai apmainītā prece Jūs sasniegtu, bet mēs par to informēsim.

    P.S.! Pārliecinieties, ka atgriežot pie pakas vai kastītes pievienots dokuments ar Jūsu vārdu, uzvārdu un pasūtījuma numuru.

    Uzmanību! E-veikala pasūtījumus nav iespējams apmainīt vai atgriezt pie mūsu izplatītājiem.