PIRKŠANAS NOTEIKUMI
1. Pirkšanas noteikumi
1.1 Papildus šiem noteikumiem regulē KJP GROUP OÜ ietvaros pirkšanas radītās tiesiskās attiecības Igaunijas Republikā spēkā esošie tiesību akti. Preču izvēle un cenas var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma.
1.2 Pirkšanai pieejamā preces daudzums tiek parādīts ar laika nobīdi un var atšķirties no faktiskajiem krājumiem.
1.3 Pirkuma-pārdošanas darījums tiek uzskatīts par noslēgtu (stājies spēkā) no brīža, kad saskaņotā priekšapmaksas summa ir saņemta KJP GROUP OÜ kontā.
1.4 Pasūtītā prece tiek rezervēta automātiski.
1.5 Strīdi starp pircēju un KJP GROUP OÜ saistībā ar pasūtījumiem un pirkumiem tiek risināti ar pārrunām. Ja netiek panākta vienošanās, puses var vērsties Patērētāju aizsardzības birojā vai Tallinas pilsētas tiesā. Strīdu gadījumā puses balstās uz Igaunijas Republikā spēkā esošajiem likumiem.
2. Pasūtīšana
2.1 Izvēlieties no e-veikala preci, ko vēlaties iegādāties. Visas jūsu izvēlētās preces automātiski tiks pievienotas iepirkumu grozam.
2.2 Atverot iepirkumu grozu, jums ir iespēja koriģēt preču daudzumu un dzēst preces no groza.
2.3 Kad visas preces ir ievietotas grozā, nospiediet NOFORMĒT PASŪTĪJUMU.
2.4 Pasūtījumā jāaizpilda visi * (zvaigznīti) apzīmētie lauki.
3. Cenas un norēķini
3.1 Visas mūsu (sininevalgus.ee veikalā redzamās) cenas ir norādītas eiro (€) un nesatur pievienotās vērtības nodokli. (KJP GROUP OÜ nav PVN maksātājs).
3.2 Pēc vēlamās preces pievienošanas iepirkumu grozam jums ir iespēja izvēlēties atbilstošu maksājuma veidu.
3.3 Par precēm varat norēķināties:
1) Caur Igaunijas internetbanku saitēm: SWEDBANK, LHV, LUMINOR, SEB, COOP BANKA (maksājumus nodrošina MAKSEKESKUS AS).
2) Preču saņemšanai jāizvēlas viens no piegādes pakalpojumiem. Mūsu piegādes partneri ir Smartpost, Omniva un DPD.
3) Ar pārskaitījumu pēc e-pastā saņemtā rēķina.
4) KJP GROUP OÜ ir personas datu atbildīgais apstrādātājs, jūsu uzņēmums nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.
ATLĀBAS KUPONI
Mūsu lapā var izmantot arī atlaižu kuponus! Atlaižu kuponi attiecas uz visām precēm. Tos var ievadīt laukā “atlaižu kupons” iepirkumu grozā. Atlaižu kuponu procentuālā atlaide ir atkarīga no kampaņas (kuponus izsniedzam 5-50% apmērā). Papildus izsniedzam arī bezmaksas piegādes kuponus. Papildu informāciju par kuponiem atrodat mūsu Facebook un Instagram lapās!
KJP GROUP OÜ ir personas datu atbildīgais apstrādātājs, KJP GROUP OÜ nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.
4. Piegādes laiks un transports
4.1 Preces tiek nosūtītas ne vēlāk kā divu darba dienu laikā pēc pārskaitījuma saņemšanas (atlaidīšanas kampaņu laikā jūsu pasūtījums tiek nosūtīts 2-5 darba dienu laikā). Preces ir uzreiz noliktavā pieejamas (ja nav norādes par atlikto pasūtīšanu). Parastā pasūtījuma maksimālais piegādes laiks ir 4 darba dienas. Preces ar statusu “pieejams atliktajai pasūtīšanai” ir ar ilgāku piegādes laiku, parasti 5-14 darba dienas. Mūsu piegādes partneri ir Smartpost, Omniva un DPD. Ja lapā redzama norāde “ilgāks pasūtīšanas laiks”, tas nozīmē, ka pašlaik mūsu lapā ir bijis ārkārtīgi daudz pasūtījumu, un to sastādīšana prasa mazliet vairāk laika. Visi sūtījumi tiek komplektēti un nosūtīti klientam pēc iespējas ātrāk. Ja vēlaties papildinformāciju par savu sūtījumu, rakstiet: info@sininevalgus.ee.
4.2 Citi piegādes veidi darbojas atbilstoši to pakalpojumu sniedzēju uzņēmumu noteikumiem un cenrādim.
4.5 Preces netiek sūtītas ārpus Igaunijas Republikas parastā pasūtījuma gadījumā. (Ja vēlaties sūtīt ārpus Igaunijas, lūdzu, rakstiet mums atsevišķu e-pastu.
5. Pasūtījuma atcelšana un preces atgriešana
5.1 Jums ir tiesības pēc preču apmaksas, bet pirms piegādes, atcelt savu pasūtījumu, nosūtot KJP GROUP OÜe-veikala e-pasta adresē info@sininevalgus.ee attiecīgu paziņojumu ar pasūtījuma numuru un bankas konta numuru vai zvanot KJP GROUP OÜ kontakttelefonam +372 53461380. KJP GROUP OÜ segos atgrieztās preces sūtīšanas izdevumus.
5.2 Pēc pasūtījuma veikšanas klientam ir 14 dienas laiks iesniegt atgriešanas vēlmi. Šo vēlmi var izteikt tikai gadījumā, ja prece ir tikai pārmēģināta un to var atgriezt oriģinālajā iepakojumā un plēvē. Ja prece ir nēsāta vairāk nekā vienu reizi, sininevalgus.ee atmaksās 50% no pasūtījuma summas (lietotās preces neatbilst neizmantotām precēm). Ja vēlaties pēc izmēģināšanas atgriezt iegādāto preci, jums ir iespēja to atgriezt vai apmainīt pret citu preci 14 dienu laikā, nosūtot KJP GROUP OÜ e-veikala e-pasta adresē
info@sininevalgus.ee attiecīgu pasūtījuma atcelšanas paziņojumu ar pasūtījuma numuru vai zvanot KJP GROUP OÜ kontakttelefonam +372 53461380.
5. 3 Minētajā 5.2. punktā noteiktajā gadījumā jums atmaksās pirkuma summu atpakaļ uz jūsu bankas kontu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas ar nosacījumu, ka prece ir atgriezta tajā pašā termiņā.
Piegādes maksa netiek atmaksāta. Ja mēs nosūtām jums atgriezto summu, no tās tiks atskaitīta piegādes maksa. Piegādes izdevumi tiek kompensēti 100%, ja prece ir bojāta.
5.4 Atgriežamajai precei jābūt komplektētai (ietverot visus preces iepakojumā esošos priekšmetus utt.).
5.5 Ja atgriežamā prece (un tās iepakojums) ir pasliktināta un pasliktināšanās ir izraisīta apstākļos, kas nav radušies no KJP GROUP OÜ puses; un preces nepareizas lietošanas rezultātā, ir KJP GROUP OÜ tiesības saskaņot preces vērtības samazinājumu ar jums atmaksājamo summu. Saskaņošanai KJP GROUP OÜ nosūtīs jums saskaņošanas paziņojumu uz jūsu pasūtīšanas laikā norādīto e-pasta adresi. Ja neesat vienisprātis ar paziņojumā norādīto vērtības samazinājumu, jums ir tiesības iesaistīt neatkarīgu ekspertu preces vērtības samazinājuma noteikšanai. Ar ekspertīzi saistītās izmaksas tiek dalītas pa pusei starp jums un KJP GROUP OÜ izņemot gadījumus, ja viena puses pozīcija izrādās nepamatota. Šādā gadījumā eksperta izmaksas sedz puse, kuras pozīcija ir nepamatota.
6. Garantija un neatbilstošu preču atgriešana
6.1 KJP GROUP OÜ neatbild par:
1) Preces pasliktināšanos/bojājumiem jūsu vainas dēļ.
2) Trūkumiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā.
3) Preces normālu nodilumu parastā lietošanā.
6.2 Neatbilstošas preces vai trūkuma gadījumā jums ir tiesības pieprasīt preces nomaiņu pret atbilstošu un bez trūkumiem preci vai atteikties no pasūtījuma un atgriezt neatbilstošo preci KJP GROUP OÜ uzņēmuma rēķinā.
6.3 Neatbilstošas preces atgriešanas gadījumā preces apmaksa (kopā ar transporta izmaksām) tiks pārskaitīta uz jūsu norādīto bankas kontu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma un preces atgriešanas paziņojuma saņemšanas.
7. Atbildība un force majeure
7.1. KJP GROUP OÜ atbild jums un jūs atbildat KJP GROUP OÜ citai pusei par šo noteikumu pārkāpuma izraisīto zaudējumu Igaunijas Republikā spēkā esošajos likumos noteiktajos gadījumos un apjomā.
7.2. KJP GROUP OÜ neatbild par jums nodarītajiem zaudējumiem vai preces piegādes kavējumu, ja zaudējumi vai kavējums radušies apstākļu dēļ, kuru KJP GROUP OÜ nav varējis ietekmēt un kuru iestāšanos KJP GROUP OÜ neparedzēja un nevarēja paredzēt (force majeure).
8. Privātums
8.1 Iepirkšanās mūsu e-veikalā ir droša, jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem un netiek atklāti trešajām personām, tie tiek izmantoti tikai pasūtījuma izpildei un ar pasūtījumu saistīto jautājumu risināšanai.
8.2 Visus KJP GROUP OÜ e-veikala apmeklēšanas un pirkumu laikā iegūtos klienta personas datus uzskata par konfidenciālu informāciju. Šifrēts datu pārraides kanāls (SSL) ar bankām nodrošina pircēja personas datu un bankas rekvizītu drošību. Arī KJP GROUP OÜ tiem nepieiet klāt.
8.3 Reģistrējoties tīmekļa vietnē, izmantojot kontaktformas un/vai veicot pirkumus e-veikalā, var tikt apkopoti no jums sekojoši personas dati:
- Jūsu izvēlētais sininevalgus.ee lietotājvārds
- Jūsu izvēlētā sininevalgus.ee parole
- Vārds
- Uzvārds
- E-pasta adrese
- Uzņēmuma nosaukums
- Rēķina adrese
- Piegādes adrese
8.4 Pakalpojuma sniegšanai un tā uzlabošanai mēs izmantojam sīkdatnes. Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti mūsu vietnes apmeklēšanas laikā jūsu datora vai ierīces pārlūkprogrammā. Šajās sīkdatnēs var būt iekļauti tehniskie dati par jūsu ierīci un interneta savienojumu (piemēram, operētājsistēmas veids, pārlūkprogrammas versija, IP adrese, sīkdatnes un unikāli ID), informācija par jūsu vēlmēm un lietošanas paradumiem mūsu vietnē, nepieciešamā informācija vietnes darbībai utt. Sīkdatnes nav bīstamas un nekaitē jūsu datoram vai failiem.
Mēs nevaram piekļūt un kontrolēt tās sīkdatnes, ko mūsu vietnē ievieto trešās puses — šo sīkdatņu izmantošana pakļaujas šo piegādātāju privātuma politikai. Tādēļ iesakām jums atsevišķi iepazīties ar visu trešo pušu privātuma politikām.
Mūsu vietnē izmantojam šādas lietotāja datus saturošas sīkdatnes:
- Lietotāja valodas izvēle
- Lietotāja piekrišana privātuma un lietošanas noteikumiem
- Ar Google Analytics sistēmu saistītās sīkdatnes
- Ar Facebook Live Chat For WordPress moduļa saistītās sīkdatnes
Ja vēlaties izmantot visas mūsu vietnes iespējas, jums jāpiekrīt sīkdatņu izmantošanai. Pretējā gadījumā jums ir tiesības atteikties no sīkdatņu saglabāšanas datorā, ko var izdarīt sava pārlūka iestatījumos. Bloķējot sīkdatnes, jāņem vērā, ka visas vietnes funkcijas var nebūt pieejamas, un nav garantēta vietnes pareiza darbība.
KJP GROUP OÜ ir personas datu atbildīgais apstrādātājs, KJP GROUP OÜ nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus ASKJP GROUP OÜ